Shipping policy

Verzendbeleid – CORPS

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen (maandag t.e.m. vrijdag, exclusief feestdagen).
Na verwerking ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van:

  • De bestemming
  • Het gewicht en formaat van de bestelling

Gratis verzending kan van toepassing zijn vanaf een bepaald bestelbedrag (indien van toepassing).

Leveringstermijnen

De geschatte levertijden zijn als volgt:

  • België & Nederland: 1–3 werkdagen
  • Europa: 3–7 werkdagen
  • Internationaal: 5–12 werkdagen

Let op: deze levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren zoals drukte bij vervoerders of douanecontroles.

Tracking van je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer.
Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen via de website van de vervoerder.

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om een snelle en veilige levering te garanderen.

Vertragingen

Hoewel we ons best doen om je bestelling tijdig te leveren, kunnen vertragingen optreden buiten onze controle.
CORPS is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • Koeriersdiensten
  • Douaneprocedures
  • Overmacht (stakingen, extreme weersomstandigheden, etc.)

Onjuiste adresgegevens

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste verzendadres in te vullen.
Indien een pakket wordt teruggestuurd door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten worden aangerekend voor herverzending.

Beschadigde of verloren pakketten

Indien je bestelling beschadigd aankomt of verloren lijkt te zijn:

  • Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op
  • Voeg indien mogelijk foto’s toe

Wij bekijken dit zo snel mogelijk en zoeken samen naar een oplossing.

Douane & invoerkosten

Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten en belastingen van toepassing zijn.
Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Contact

Voor vragen over verzending kan je ons contacteren via: